Incident affectant le portail d'abonnement

Le problème rencontré sur le portail d'abonnement est résolu. Les données affichées sont à nouveau à jour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Un correctif a été déployé. Nous surveillons la situation pour confirmer que le service fonctionne normalement.

La cause a été identifiée : un cache Redis expiré provoquait l'affichage de données obsolètes sur les pages de compte. Un correctif est en cours de déploiement.

Nous étudions actuellement des rapports signalant des données non mises à jour sur le portail d'abonnement (abo.riselemedia.fr). Les utilisateurs peuvent accéder au service, mais les informations affichées ne sont pas forcément à jour.